Für solche Projekte bieten wir den kompletten Service inkl. Büroraum, Kommunikationskanäle, Personal, Ausrüstung, Management, etc.
Wir sind Pioniere beim Telefonverkauf in Indien und betrieben bereits 1996/97 unser erstes inländisches Televerkaufscenter für American Express Cards.
Heute stellen den Telesale Service für viele Fünf-Sterne-Hotels wie die Holiday-Inn-Group, Oberoi-Group und die Hilton Hotels für Indien und arbeiten als Kundendienstunterstützung via Telefon, e-Mail und Fax für Global One Intl calling cards, Lufthansa – Miles and More, Microsoft und HP.
Die für alle oben genannten Projekte verwendete CRM Software wurde komplett bei uns erstellt und entwickelt und auf die Projektanforderungen zugeschnitten und bietet dem Benutzer durch MIS - Unterstützung auf periodischer Basis und perfekt angepasst Berichte in Kurzform. Dazu beinhaltet die Software ein Web-Interface für Online-Daten-Updates für unsere Kunden und Endverbraucher.
Falls sie glauben, ihr Business würde von einer solchen angepassten Lösung profitieren und zudem die Vorteile eines kostengünstigen Standortes nutzen zu können |